1.Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, AdGusto uygulamasını (adgusto.app) kullanan gerçek ve tüzel kişiler (“Kullanıcı”) ile hizmeti sunan taraf arasındaki ilişkiyi düzenler. Hesap açarak ya da hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
| Hizmeti sunan | Sistem Global Danışmanlık Anonim Şirketi |
| Adres | Huzur Mah. Fatih Cad. No: 67/17 Sarıyer / İstanbul |
| Vergi dairesi / numarası | Maslak Vergi Dairesi · 7710614023 |
| MERSİS numarası | 0771061402300001 |
| E-posta | destek@adgusto.app |
Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıca açıklanmıştır.
2.Hizmetin tanımı
AdGusto, reklam hesaplarınızı tek panelde toplayan bir yazılım hizmetidir:
- reklam platformu hesaplarınızı izninizle bağlar ve metrikleri gösterir,
- yapay zekâ ile gerekçeli iyileştirme önerileri üretir,
- onayınızla kampanya kurar, durdurur, başlatır ve bütçe değiştirir,
- reklam metni ve görseli üretir,
- açtığınız takdirde gelen müşteri adaylarını sesli asistanla arar.
Hizmetin kapsamı geliştikçe değişebilir. Bir özelliği kaldırmadan ya da önemli ölçüde değiştirmeden önce sizi bilgilendiririz.
3.Hesap ve güvenlik
- Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve güncelliğinden siz sorumlusunuz.
- Şifrenizi paylaşmayın. Hesabınızdan yapılan işlemler size ait sayılır; yetkisiz bir erişimden şüphelenirseniz destek@adgusto.app adresine hemen bildirin.
- Çalışma alanınıza davet ettiğiniz kişilerin yetkilerini siz belirlersiniz; yönetici yetkisi verdiğiniz kişiler reklam harcamasını etkileyen işlemler yapabilir.
- Hizmet 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.
4.Abonelik, ücretler ve krediler
- Hizmet, seçtiğiniz paket kapsamında sunulur. Paketin kapsamı, limitleri ve ücreti sizinle ayrıca yazılı olarak kararlaştırılır.
- Yapay zekâ ile metin ve görsel üretimi kredi harcar. Kredi, üretim başlarken ayrılır; servis hata verirse kendiliğinden iade edilir.
- Reklam harcamalarınız bu ücrete dâhil değildir. Reklam bütçesini doğrudan ilgili reklam platformuna ödersiniz; AdGusto bu tutarı tahsil etmez.
- Aksi kararlaştırılmadıkça ücretlere KDV dâhil değildir.
5.Kullanım kuralları
Hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- yürürlükteki mevzuata ya da reklam platformlarının kurallarına aykırı reklam vermek,
- yanıltıcı, ayrımcı ya da başkalarının haklarını ihlal eden içerik yüklemek,
- hukuka aykırı elde edilmiş kişisel verileri sisteme aktarmak,
- hizmeti tersine mühendislikle çözmeye, aşırı yük bindirmeye ya da güvenliğini aşmaya çalışmak,
- erişiminizi üçüncü kişilere devretmek ya da kiralamak.
6.Reklam platformları
Bağladığınız hesaplar Meta, Google ve LinkedIn gibi üçüncü tarafların sistemlerinde barınır. Bu platformların kendi koşulları ve reklam politikaları geçerlidir; onlara uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
Bu platformlar kurallarını, erişim izinlerini ve teknik arayüzlerini kendi takdirleriyle değiştirebilir. Böyle bir değişiklik bazı özelliklerin geçici ya da kalıcı olarak çalışmamasına yol açabilir; bu durumlar bizim kusurumuz sayılmaz.
7.Yapay zekâ önerileri ve üretilen içerik
- Öneriler tavsiye niteliğindedir; hiçbiri onayınız olmadan uygulanmaz. Onay verdiğiniz işlemin sonucundan siz sorumlusunuz.
- Yapay zekâ hatalı ya da eksik çıktı üretebilir. Metin ve görselleri yayımlamadan önce kontrol etmek, marka ve mevzuat uygunluğunu değerlendirmek size aittir.
- Ürettiğiniz içerikleri ticari olarak kullanabilirsiniz. Girdileriniz, yapay zekâ modellerinin eğitilmesi için kullanılmaz.
- Reklam performansı hakkında herhangi bir sonuç ya da getiri garantisi verilmez.
8.Sesli arama özelliği
Otomatik arama özelliği yalnızca siz açtığınızda çalışır ve yalnızca belirlediğiniz saatlerde arama yapar.
- Aradığınız kişilerin kendilerine ulaşılmasına rıza göstermiş olması gerekir. Bu rızanın alınması ve saklanması sizin sorumluluğunuzdadır.
- Aranmak istemediğini belirten kişileri sistem listeden çıkarır ve bir daha aramaz.
- Görüşme kaydı ve dökümü, panelinizde göstermek ve hizmeti iyileştirmek için sınırlı süre saklanır; ayrıntısı Gizlilik Politikası’ndadır.
9.Fikri mülkiyet
AdGusto yazılımı, arayüzü, adı ve logosu hizmeti sunan tarafa aittir. Size yalnızca abonelik süresince, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir. Hesabınıza yüklediğiniz veriler ve ürettiğiniz içerikler sizde kalır.
10.Hizmetin sürekliliği ve sorumluluk
Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz; ancak bakım, altyapı arızası ya da üçüncü taraf kaynaklı kesintiler olabilir. Planlı bakımları önceden duyururuz.
Dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve reklam harcamalarınızın sonuçlarından sorumlu değiliz. Sorumluluğumuz, her hâlükârda olaydan önceki üç ayda ödediğiniz hizmet bedeliyle sınırlıdır. Bu sınır, kasıt ve ağır ihmal hâllerinde uygulanmaz.
11.Askıya alma ve fesih
- Ödeme yapılmaması ya da bu koşulların ihlali hâlinde hesabınızı askıya alabiliriz. Askıya almadan önce, mümkünse durumu düzeltmeniz için süre veririz.
- Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.
- Sonlandırmadan sonra verileriniz 30 gün boyunca saklanır, ardından silinir. Bu süre içinde destek@adgusto.app adresine yazarak dışa aktarım isteyebilirsiniz.
12.Koşullarda değişiklik
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklikte, yürürlüğe girmesinden en az 15 gün önce e-posta ile bilgilendiririz. Değişikliği kabul etmiyorsanız aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.
13.Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Önce destek@adgusto.app adresinden bize ulaşmanızı rica ederiz; sorunların çoğu görüşerek çözülüyor.