1.Kapsam ve veri sorumlusu
Bu politika, adgusto.app alan adındaki tanıtım sitesi ile AdGusto uygulamasını (birlikte “Hizmet”) kullanırken işlenen kişisel verileri kapsar.
Hizmetin veri sorumlusu Sistem Global Danışmanlık Anonim Şirketi (adres: Huzur Mah. Fatih Cad. No: 67/17 Sarıyer / İstanbul). 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakın.
2.Topladığımız veriler
Hesap verileri
- Ad soyad, e-posta adresi ve şifre. Şifre açık metin olarak saklanmaz, yalnızca tek yönlü özeti tutulur. Google ile girerseniz şifre oluşmaz; ad, e-posta ve profil fotoğrafı Google’dan gelir (bkz. “Google ile giriş”).
- Çalışma alanı adı, ekip üyelikleri, rolleri ve gönderdiğiniz davetler.
Bağladığınız reklam hesaplarından gelen veriler
- Meta (Facebook ve Instagram) hesabınızı bağladığınızda Meta’nın verdiği erişim jetonu. Jeton şifreli olarak saklanır ve yalnızca sunucu tarafında çözülür.
- Reklam hesabı, sayfa ve kampanya adları, kimlikleri, bütçe ve performans metrikleri.
- Potansiyel müşteri formu özelliğini açarsanız, reklamlarınızdaki formları dolduran kişilerin forma yazdığı bilgiler (örneğin ad, telefon, e-posta ve form yanıtları).
Kullanım ve güvenlik verileri
- Oturum açma, bağlantı ekleme ve kaldırma, ekip değişiklikleri gibi işlemlerin kaydı (kimin, ne zaman, hangi işlemi yaptığı).
- Sunucunun teknik kayıtları: IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek zamanı ve hata kayıtları.
Bizimle yazışmalarınız
Sitedeki iletişim formuyla ya da destek@adgusto.app adresine gönderdiğiniz mesajlar: ad soyad, e-posta adresi, mesaj içeriği ve varsa ekler. Bunları yalnızca size yanıt vermek için kullanırız.
3.Verileri ne için kullanıyoruz
- Hesabınızı oluşturmak, oturumunuzu açık tutmak ve şifre sıfırlama gibi hesap e-postalarını göndermek.
- Bağladığınız reklam hesaplarının verilerini panelde göstermek, yapay zekâ ile öneriler üretmek ve yalnızca sizin onayladığınız değişiklikleri uygulamak.
- Potansiyel müşteri ve arama özelliklerini açtıysanız, gelen başvuruları sizin adınıza listelemek ve sizin belirlediğiniz kurallarla aramak.
- Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve hataları tespit etmek.
- Destek taleplerinizi yanıtlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4.Meta verileri
Meta hesabınızı bağlamak isteğe bağlıdır ve yalnızca izin verdiğiniz yetkilerle yapılır. Meta’dan alınan veriler:
- yalnızca size Hizmeti sunmak için kullanılır,
- satılmaz, reklam hedeflemesi için üçüncü kişilerle paylaşılmaz,
- başka bir kullanıcının ya da çalışma alanının verisiyle birleştirilmez,
- bağlantıyı kaldırdığınızda erişim jetonuyla birlikte silinir.
Meta’ya verdiğiniz izinleri Facebook’ta Ayarlar → Güvenlik ve giriş → İş entegrasyonları bölümünden dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
5.Google ile giriş
“Google ile devam et” seçeneğini kullanırsanız Google yalnızca şu bilgileri bizimle paylaşır: adınız, e-posta adresiniz ve profil fotoğrafınızın adresi. Google hesabınızdaki başka hiçbir veriye (e-postalar, dosyalar, kişiler, takvim vb.) erişmeyiz ve bunun için izin istemeyiz.
- Bu bilgiler yalnızca hesabınızı oluşturmak, sizi tanımak ve oturum açmanızı sağlamak için kullanılır.
- Hesap verilerinizle birlikte, bölüm 7’de anlatılan sunucularımızda şifreli bağlantıyla saklanır; Google’dan alınan bir şifre ya da erişim jetonu saklanmaz.
- Satılmaz, reklam amacıyla kullanılmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz.
- Hesabınızı sildiğinizde bu bilgiler de silinir. Google’a verdiğiniz izni dilediğiniz an myaccount.google.com/connections adresinden kaldırabilirsiniz.
AdGusto’nun Google API’lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka uygulamalara aktarması, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası’na, Sınırlı Kullanım (Limited Use) koşulları dahil, uygundur.
In English: If you sign in with Google, AdGusto receives only your name, email address and profile picture. We use them solely to create your account and sign you in. We do not sell or share this data, use it for advertising or to train AI models, and we delete it when you delete your account. AdGusto’s use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
6.Reklamlarınıza başvuran kişiler
Reklam formlarınızı dolduran kişilerin verileri sizin müşteri verinizdir. Bu verilerin veri sorumlusu sizsiniz; AdGusto bu verileri yalnızca sizin talimatınızla ve sizin adınıza işler.
Otomatik arama özelliğini kullanıyorsanız, aranan kişileri aramadan önce bilgilendirmek ve gerekli izinleri almak sizin sorumluluğunuzdadır. Aranan kişi aranmak istemediğini söylerse numarası tekrar aranmaz.
7.Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi satmayız. Hizmeti çalıştırmak için yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, gerektiği kadar paylaşırız:
| Sağlayıcı | Ne için | Konum |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Sunucu ve veri tabanı barındırma | Avrupa Birliği |
| Meta Platforms | Bağladığınız reklam hesaplarına erişim | ABD / İrlanda |
| “Google ile devam et” seçilirse oturum açma | ABD / İrlanda | |
| Yapay zekâ modeli sağlayıcısı | Öneri üretimi (yalnızca reklam ve kampanya verisi) | Yurt dışı |
| Arama ve ses sağlayıcısı | Otomatik arama özelliği açıksa telefon görüşmesi | Yurt dışı |
Bunların dışında yalnızca yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kurumlarla paylaşırız. Güncel sağlayıcı listesini destek@adgusto.app adresinden isteyebilirsiniz.
8.Verileri nerede ve nasıl saklıyoruz
- Veriler Avrupa Birliği’ndeki bir veri merkezinde, yalnızca AdGusto’nun yönettiği sunucuda saklanır.
- Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Reklam platformu erişim jetonları ayrıca şifrelenmiş kasada tutulur.
- Her çalışma alanının verisi veri tabanı düzeyindeki erişim kurallarıyla diğerlerinden ayrılır.
- Sunucuya yalnızca anahtarla erişilir; veri tabanının yedeği her gece alınır.
9.Ne kadar süre saklıyoruz
| Veri | Süre |
|---|---|
| Hesap ve çalışma alanı verileri | Hesabınız açık olduğu sürece |
| Reklam platformu erişim jetonu | Bağlantıyı kaldırana kadar |
| Potansiyel müşteri ve arama kayıtları | Siz silene ya da hesabınızı kapatana kadar |
| İşlem kayıtları | Güvenlik ve yasal yükümlülükler için gereken süre |
| Veri tabanı yedekleri | 14 gün, sonra otomatik silinir |
10.Verilerinizi silme
- Meta bağlantısı: Uygulamada Entegrasyonlar sayfasından bağlantıyı kaldırın. Erişim jetonu ve bağlantı kaydı hemen silinir.
- Hesabın tamamı: Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@adgusto.app adresine “hesabımı sil” konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve size e-postayla bildirilir.
Silinen veriler yedeklerden de en geç 14 gün içinde kendiliğinden kalkar. Yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar bu süre bitene kadar erişime kapalı tutulur.
11.Çerezler ve tarayıcı depolaması
Zorunlu olanlar. Tarayıcınızda Hizmetin çalışması için gerekli bilgiler tutulur:
- oturumunuzun açık kalması için oturum bilgisi,
- koyu ya da açık tema tercihiniz,
- çerez tercihinize dair kaydınız.
Ölçüm çerezleri (isteğe bağlı). Tanıtım sayfalarında, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak için Google Analytics kullanıyoruz. Bu çerezler yalnızca siz kabul ederseniz yazılır: site ilk açıldığında çıkan çerez bildiriminde “Reddet” derseniz hiçbir ölçüm çerezi oluşmaz ve Google’a kimlik taşıyan bir veri gitmez. Kararınızı istediğiniz zaman tarayıcı verilerinizi silerek değiştirebilirsiniz.
Ölçüm yalnızca tanıtım sayfalarında çalışır; giriş yaptıktan sonraki panelde ölçüm yapılmaz. Reklam ya da kişiselleştirme amaçlı çerez hiçbir durumda kullanılmaz.
Bu bilgileri tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz; bu durumda oturumunuz kapanır.
12.Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Haklarınızın tam listesi ve başvuru yolu KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır. Talepleriniz için destek@adgusto.app adresine yazabilirsiniz.
13.Çocuklar
Hizmet işletmelere yöneliktir; 18 yaşından küçüklerin kullanımı için tasarlanmamıştır.
14.Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde sayfanın başındaki tarihi değiştiririz. Önemli değişiklikleri hesabınızdaki e-posta adresine ayrıca bildiririz.